Lielākā daļa no mums vēlētos uzskatīt sevi par saprotošiem un līdzjūtīgiem draugiem, brāļiem un māsām, vecākiem un partneriem.
Taču patiesībā mēs bieži iekrītam sarunvalodas viltus pasākumos, kas rada ne tik empātisku noskaņu.
Un mēs, iespējams, pat neapzināmies, ka to darām.
Broks Lesnārs pret lielo šovu 2015
Lai izvairītos no šīs lamatas un būtu empātiskāks, pārtrauciet darīt šīs 9 lietas.
1. Pārtrauciet atlaist cilvēku jūtas.
Nav nekas mazāk empātisks kā cilvēka jūtu vai pieredzes atzīšana par nederīgām.
Un tomēr lielākā daļa no mums to dara. Daudz.
Mēs domājam, ka esam izpalīdzīgi un uzlabojam morāli, kad mūsu draugs stāsta mums, kā viņi jūtas, un mēs atbildam: 'Ak, nē, jums nevajadzētu tā justies...' vai 'Ak, tas nav tik slikti...'
Bet tas, ko mēs netīšām sakām, ir: “Jūsu jūtas nav derīgas. Tu esi stulbs/savtīgs/bērnīgs/smieklīgs, ka tā jūties. Saņemiet tvērienu.'
Kad mūsu bērns mums saka, ka viņš mācās matemātikā vai ka jūtas stulbi, jo ir kļūdījies stundā, mēs sākam ar: “Neesiet muļķīgi, nē, tu neesi…”, jo mēs vēlamies viņu aizsargāt un nomierināt. .
Taču vēstījums, ko mēs viņiem sniedzam, ir tāds, ka viņu jūtas ir nepareizas un, savukārt, viņi nepareizi tos izjūt. Tas nepalīdz viņiem justies labāk, un tas var padarīt viņus sliktākus.
Patiesībā lielākā daļa no mums, iespējams, jutās līdzīgi, saskaroties ar līdzīgu situāciju kādā mūsu dzīves posmā, un šīs sajūtas ir gan piemērotas, gan nepieciešamas. Svarīgi ir tas, ko mēs darām ar sajūtu pēc tam.
Tāpēc nākamreiz, kad jūsu draugs, partneris vai bērns pastāstīs par savām negatīvajām izjūtām, automātiski nepārslēdzieties pārliecības un problēmu risināšanas režīmā. Iepazīstieties ar viņiem tur, kur viņi ir, un atzīstiet un saistieties ar viņu pieredzi.
Tā ir daudz empātiskāka pieeja, un tā gandrīz noteikti dos labākus rezultātus (un arī labāku saikni starp jums).
Šis klips no jaukās Disneja filmas Inside Out sniedz lielisku piemēru tam, ko darīt (un ko pārtraukt darīt), kad runa ir par cilvēku jūtu apstiprināšanu.
2. Pārtrauciet.
Diezgan acīmredzams, tomēr mēs joprojām to darām.
Klausīšanās ir galvenais, lai būtu empātisks, un, ja jūs sarunā dominējat ar saviem pastāvīgajiem pārtraukumiem un anekdotēm, jūs nevarat klausīties.
Ja jūs nepārtraukti pārtraucat, tas rada sajūtu, ka, jūsuprāt, jūsu domas un viedokļi ir svarīgāki, un tas liecina par cieņas trūkumu.
Jums var šķist, ka izrādāt solidaritāti vai līdzjūtību, iejaucoties savā vai citu stāstos par līdzīgām bēdām.
Taču nekas nav mazāk empātisks par to, ka kāds jūs pārtrauc, kad jūs izsakāt savu sirdi, it īpaši, ja vēlaties pastāstīt, kā dažiem cilvēkiem ir daudz grūtāk vai pat sliktāk, kā viņi ir grūtāk (vairāk par to vēlāk).
Protams, sarunās ir normāli un svarīgi runāt turp un atpakaļ, taču situācijās, kad kāds izsaka savas domas vai jūtas, vai apspriež personisku problēmu, svarīgāk ir atturēties un ieklausīties.
Tas nenozīmē, ka jums ir jāsēž klusumā.
Var būt gadījumi, kad jums ir nepieciešams kaut kas precizēt, lai palīdzētu jūsu izpratnei, vai vienkārši izteikt līdzjūtību. Bet izvēlieties savu brīdi. Nepārtrauciet stāsta vidū, tā vietā gaidiet dabisku pauzi vai klusumu, lai runātu.
3. Pārstāj būt nosodošs.
Jums var šķist, ka esat godīgs un patiess pret sevi, taču nekas neizslēdz empātiju un rada distanci, piemēram, spriestspēja un kritika.
Galu galā, jūsu patiesība ir tikai tāda. Jūsu.
Tāpēc nākamreiz, kad jūsu meita, māsa, draugs vai kolēģis jums uzticēsies un jūs jūtaties spiests izteikt savu (iespējams, aizraujošo) viedokli, apstājieties un padomājiet.
Kam ir labums no šī viedokļa tiešām priekš? Vai jūs dalāties ar šo kritiku, jo tas ir jūsu drauga interesēs? Vai arī jums vienkārši ir pārākuma mirklis un vēlaties to parādīt? (Un šeit nav nekāda sprieduma, mēs visi to darām.) Kā jūs justos, ja lomas tiktu mainītas?
Jā, dažreiz mums ir jābūt godīgiem (īpaši, ja mums tas ir jautāts), taču bieži vien mums noderētu mazliet piekopt veco: “Ja jums nav nekā laba sakāmā, nesakiet neko. visa mantra.
Ja mēs pastāvīgi spriedīsim un kritizējam citu domas, jūtas un uzvedību, viņi sāks justies neērti dalīties ar mums, baidoties no nosodījuma, un atklātās komunikācijas līnijas ātri izslēgsies.
Papildu lasīšana: Kā būt mazāk nosodošam: 19 padomi, kas patiešām darbojas
4. Pārtrauciet sniegt nelūgtus padomus.
Mēs visi esam pret šo.
Mēs tiešām vēlamies palīdzēt savam draugam vai mīļotajam izkļūt no purva, un mēs pieņemam, ka, runājot ar mums par to, viņiem ir jāmeklē risinājums.
Tāpēc pēc pāris minūšu klausīšanās mēs ieslēdzamies problēmu risināšanas režīmā un sākam piedāvāt padomu.
Tikai viņi patiesībā to neprasīja.
Varbūt viņi to darīs vēlāk, bet šobrīd viņi vienkārši vēlas novērst šo problēmu, un varētu būt, ka tas pats par sevi ir risinājums.
kā uzņemties atbildību par savu dzīvi
Tāpēc nākamreiz, kad kāds nāk pie jums ar problēmu, vienkārši ļaujiet viņam atbrīvot zvēru, kas viņā mutuļo.
Un tad gaidiet.
Varbūt, kad viņi būs pabeiguši, viņi teiks: “Ko jūs darītu tādā situācijā?” — tādā gadījumā rīkojieties. Vai arī viņi var vienkārši pateikt: 'Paldies, ka klausījāties, es tagad jūtos daudz labāk.'
Dažreiz viņi to nevar izteikt vārdos, taču atvieglojums, ko rada izplūdums, būs acīmredzams viņu pacilātā garastāvokļa un ķermeņa valodas dēļ.
Un, ja jūs ļoti vēlaties dalīties ar gudrības tīrradni, bet neesat pārliecināts, vai viņi vēlas to dzirdēt? Vispirms jautājiet viņiem!
5. Pārtrauciet lietot negatīvu ķermeņa valodu.
Mēs visi esam apslāpējuši žāvāšanos, kamēr mūsu labākais draugs pārdzīvoja viņu nesenās bēdas, taču es šeit nerunāju par to (lai gan, ja iespējams, vislabāk ir izskatīties modram un nomodā).
Es runāju par to smalko acu ripināšanu, ko, jūsuprāt, draugs nav redzējis, vai nopūšoties un skatoties uz jūsu pulksteni, ja tas ir īpaši garš rēciens.
Ja jūs darāt visas pareizās lietas mutiski, bet jūsu ķermeņa valoda kliedz: 'Cik ilgi vēl turpināsies šī pašapmierinātība!?', jūsu draugs neizraisīs empātisku noskaņojumu un viņi apstāsies. .
Tas, ko saka jūsu ķermenis, ir tikpat svarīgi kā vārdi, kas nāk no jūsu mutes.
Un tiem no mums, kuriem ir mierīga b*tch seja (šeit vainīgs), mēģiniet apzināties, kas tu domā, vai jūsu nopietnā klausīšanās izteiksme ne vienmēr tā izpaužas citiem.
Tāpēc, ja varat, noteikti pamājiet ar galvu, paminiet ar sapratni un izsakiet dažas dažādas (bet piemērotas) sejas izteiksmes, lai viņi zinātu, ka jūs uzmanīgi klausāties, nevis vienkārši veltiet viņiem smirdīgu aci.
6. Pārtrauciet vairākuzdevumu veikšanu.
Nav nekas, kas teiktu: “Es jūs īsti neklausos”, nekā kāds, kurš skatās (vai klaji lasa) WhatsApp ziņas, kamēr viņš ar jums runā.
Tas ir rupji, un tas pilnībā padara nederīgu tās personas pieredzi, ar kuru esat kopā.
Viņiem šķiet, ka viņiem netiek piešķirta prioritāte un ka jūs viņiem nepievēršat uzmanību, it īpaši, ja viņiem tas ir vajadzīgs.
skatīties Disneja pēctečus tiešsaistē bez maksas
Un nav labi teikt, ka jūs ir klausoties, jo jūs varat viņiem atkārtot to, ko viņi tikko teica, jo mēs visi zinām, ka dzirdēšana un klausīšanās nav viens un tas pats.
Jūs, iespējams, neesat apzināti rupjš, bet tas ir signāls, ko tas sūta.
Man ir draugs, kura laipnā sirds un labie nodomi nozīmē, ka viņa vēlas būt blakus visi visu laiku. Tāpēc, kad esam ārā vakariņot un viņas telefons nodziest, viņa nekavējoties sniedzas pēc tā, jo jūtas vajadzībām atbildēt citam draugam, kurš vienmēr saskaras ar kādu krīzi.
Taču tā rezultātā viņa padara nederīgu drauga, ar kuru viņa saskaras, krīzi un jūtas.
Tāpēc, ja zināt, ka nevarat pretoties tālruņa zvana signālam (un daudzi no mums to nespēj), ieslēdziet to klusumā, vēlams tā, lai tas nebūtu redzams un nekavējoties nesasniedzams, lai jūs netiktu kārdināts.
7. Pārtrauciet izdarīt pieņēmumus.
Lai gan ir svarīgi atzīt un apstiprināt cilvēku jūtas, ir svarīgi arī neizdarīt pieņēmumus par to, kas ir šīs jūtas.
Ir viegli izdarīt pārsteidzīgus secinājumus, jo tu Ja ar jums notika kaut kas līdzīgs, jutāties zināmā veidā, ka jūsu draugs, brālis, māsa vai partneris arī jutīsies tā.
Katrs ir savādāks. Mums katram ir iespēja piedzīvot vienu un to pašu situāciju pilnīgi atšķirīgi, pamatojoties uz mūsu audzināšanu, uzskatiem, pašcieņu, smadzeņu vadiem utt.
Tāpēc nesteidzieties ar ieroci, apstiprinot savas jūtas pieņemt viņiem ir. Tā vietā izmantojiet klausīšanās prasmes, par kurām mēs runājām, lai izprastu viņu unikālo pieredzi.
Ja nav uzreiz skaidrs, kā viņi jūtas pret kaut ko, atstājiet savus jautājumus atvērtus. Tā vietā, lai teiktu: 'Dievs, es varu derēt, ka tas lika jums justies ļoti dusmīgam, vai ne?' vai 'Dievs, varu derēt, ka tu biji dusmīgs, es būtu bijis,' mēģiniet: 'Dievs, kā jūs jutāties, kad tas notika?'
Papildu lasīšana: Kā pārstāt izdarīt pieņēmumus: 8 ļoti efektīvi padomi
8. Pārtrauciet salīdzināt.
Mēs visi esam tur bijuši (un mēs, bez šaubām, visi to esam izdarījuši).
Draugs vai tuvinieks mums stāsta par problēmu ar savām finansēm, bērna uzvedību vai miega trūkumu, un kāda neizskaidrojama iemesla dēļ mēs nolemjam, ka tas viņiem palīdzēs uzzināt: “Jums ir paveicies, ka jums nav tik slikti kā XYZ.”
Nejauši es saņēmu ziņojumu ar tieši šiem vārdiem, rakstot šo rakstu pēc tam, kad pastāstīju kādam ģimenes loceklim par nesen saņemto veselības diagnozi.
Man nav šaubu, ka viņu nodomi bija labi un ka viņi mēģināja 'nolikt to perspektīvā' un likt man justies laimīgam, taču tas viss lika man justies nederīgam un ka mana problēma nebija pietiekami liela, lai par to runātu.
Jā, protams, ir cilvēki, kuru dzīves situācijas ir daudz sliktāks par tavējo. Un jā, protams, ir labi, ja ir perspektīva un koncentrējas uz pozitīvo.
Bet ir arī pareizi, ja lietas ir grūti, un ir pareizi to atzīt.
Tāpēc beidziet pieņemt, ka jūsu draugam vajadzētu tikt galā tikai tāpēc, ka jūsu brāļa drauga tantes kolēģim tas bija tik daudz sliktāk un viņi joprojām tika galā.
Ikviens piedzīvo lietas atšķirīgi, un mums visiem ir atšķirīgi sliekšņi attiecībā uz to, ko mēs varam tikt galā.
9. Pārtrauciet stāstu papildināšanu.
Nevienam nepatīk stāsts. Fakts.
Tas ne tikai parāda nulles empātiju, bet arī ārkārtīgi kaitinošs.
Jūs izlienat no sirds par to, ka jūsu skaistulis aizskrēja kopā ar viņa darba kolēģi, un tiklīdz jūsu stāsts ir pabeigts (vai vēl ļaunāk, pirms tā ir pabeigta), jūsu uzticības persona sāk ar: “Ak, mans dievs, tas notika arī ar mani. Tikai ar manu māsu viņš aizbēga, un tagad visa ģimene nerunā, un Ziemassvētki ir uz visiem laikiem izpostīti.
vīrs mani rāj kā bērnu
Vai kaut kas tāds.
Daži cilvēki stāsta par labāko tikai tāpēc, ka viņiem vienmēr ir jābūt uzmanības centrā, un, visticamāk, tas nemainīsies.
Bet, ja lasāt šo rakstu, maz ticams, ka tas esat jūs.
Tātad, ja atrodaties šeit un esat sapratis, ka esat vainīgs stāstu papildināšanā, visticamāk, tas nāk no mīlestības vietas. Jūs, iespējams, a) mēģinājāt sazināties ar savu draugu un parādīt viņam, ka saprotat, un b) mēģināt likt viņiem justies labāk, parādot, kā tas varēja būt daudz sliktāk.
Problēma ir tāda, ka, tāpat kā ar 8. punktu, viss, ko esat izdarījis, ir padarījis viņu jūtas par spēkā neesošām un atsvešinājušas tās.
Tātad, ja esat saskāries ar līdzīgu pieredzi un vēlaties parādīt savam labākajam, ka saprotat viņu nožēlojamo stāvokli, dariet to.
Taču ar vārdiem un ķermeņa valodu skaidri norādiet, ka dalāties savā stāstā tāpēc, ka jūtat līdzi viņu jūtām, nevis mēģināt nozagt viņu mirkli.
Un, iespējams, nedaudz pasliktinās jūsu stāstu, lai viņu stāsts joprojām būtu labākais suns šajā gadījumā.
