© Attēla licence, izmantojot depozīta photosCivilās domstarpības mūsdienās šķiet zaudēta māksla. Karstās pogas tēmas, par kurām cilvēki nerunāja par pieklājīgu uzņēmumu, tagad ir priekšā un centrā. Agrāk cilvēki par to nerunāja uzlādēti subjekti jo tas, iespējams, izraisīja argumentu. Bet sabiedrība ir mainījusies uz labo pusi, un mēs tagad vairāk runājam par šīm lietām.
Civilās domstarpības joprojām ir izaicinājums ar tik lielu haosu un naidīgumu starp cilvēkiem. Bet, ja jūs vēlaties, lai cilvēki klausītos un uzņem jūsu perspektīvu, jums jābūt civilam pat tad, ja nepiekrītat.
Šie padomi palīdzēs jums saglabāt vēsu, apspriežot pretrunīgi vērtētās tēmas ar citiem. Un kas zina, jūs pat varat atrast, ka varat tikt galā ar viņiem, Neskatoties uz jūsu principiāli atšķirīgajiem uzskatiem Apvidū
1. Pieņemsim, ka personai ir labi nodomi.
Cieniet lietas, ja vēlaties tikt uzklausīta un saprotama. Jūs nevarat iesaistīties sarunā, meklējot cīņu, vai arī tas ir tas, ko jūs iegūsit. Cilvēki, kuri ir likuši justies aizsardzībā, vai nu neiesaistīsies, vai arī viņi vienkārši cīnīsies. Jebkurā gadījumā jums, visticamāk, nav labu diskusiju.
Lielākā daļa cilvēku neliecina sāpināt citus. Viņi tikai cenšas izdzīvot savu dienu, samaksāt rēķinus un dzīvē atrast nelielu laimi. Protams, ir grūti noticēt, ja ritināt sociālos medijus vai pārāk daudz laika pavadāt tiešsaistē. Jā, ir daži toksiski, ļaunprātīgi cilvēki ārā.
Tomēr neiedziļinieties sarežģītā sarunā, uzskatot, ka otra persona ir ienaidnieks, kurš vēlas jums nodarīt kaitējumu - ja vien viņi patiesībā nav.
2. Izstrādāt un praktizēt aktīvu klausīšanos.
Dažāda veida klausīšanās dod dažādus rezultātus. Tie, kas nav zinoši par aktīviem un empātiska komunikācija var neklausīties dzirdēt vai saprast. Viņi bieži rīkojas tikai tā, it kā viņi klausītos, gaidot savu kārtu, lai atmestu jau sagatavoto atbildi. Raksta Ann Chastain no Mičiganas Valsts universitātes Ka ir svarīgi pievērst uzmanību punktiem, kas tiek izteikti, lai demonstrētu aktīvu klausīšanos.
Aktīva klausīšanās ir prasme, kuru attīstāt. Personīgi man tas ilgi nebija labs. Man, iespējams, bija 30 gadi, pirms es patiešām veltīju laiku, lai iemācītos aktīvi klausīties. Es droši redzu, ka tas ne tikai atviegloja karstas diskusijas, bet arī uzlaboja manas draudzības un attiecības, jo es labāk spēju saprast, kas tiek runāts, nevis tikai to dzirdēt.
Cilvēki jūtas necienīti, kad jūs faktiski neklausāties, lai saprastu, ko viņi saka. Protams, tas izraisa aizstāvību un sāpīgas sajūtas, kas var spirālēt argumentu. Viens labs veids, kā demonstrēt aktīvu klausīšanos, ir teikt: “Ja es jūs pareizi saprotu…”, norādiet viņu vārdu interpretāciju viņiem atpakaļ.
Pat ja jūs to nesaņemat tieši pareizi, viņi var piedāvāt labojumu, un tad jūs varat turpināt diskusiju civiltiesiski.
3. Risiniet paziņojumu, nevis uzbrūkot personai.
Diskusija ir par ideju apmaiņu un izpratni. Idejas var būt interesantas vai muļķīgas, labi saprotamas vai nē. Dažreiz jūs saskarsities ar kādu, kurš skaidri nezina, par ko viņi runā, paužot muļķīgas, kaitīgas vai smieklīgas idejas. Ja jūs patiesi interesē civilā diskusija, jums tas ir jādara tolerants un izvairieties no apvainošanas vai domāšanas par apvainojumu šai personai.
nožēloju, ka atstāju sievu otras sievietes dēļ
Kā jūs to darāt? Nu, jūs izvairāties no “jūs” paziņojumiem un koncentrējaties uz ziņojumu, nevis uz piegādes metodi. Tā vietā: “Jūs tam ticat? Cik stulbi jūs varat būt?” Jums būtu daudz lielākie panākumi un izraisīt mazāk apvainojumu ar cieņpilnu frāzi Piemēram, “es tam nepiekrītu šī iemesla dēļ…”
Jo vairāk apsūdzības un valodas izmantojat, jo lielāka iespējamība, ka diskusija ir sadalīties kliedzošā mačā.
4. Tā vietā, lai mēģinātu uzvarēt, uzdodiet jautājumus.
Tas ir rets gadījums, kad jūs gatavojaties iesaistīt kādu sarunā un vienkārši nekavējoties mainīt viņu domas par kādu tēmu. Viņi neklausīs, ja jūs koncentrēsities tikai uz uzvaru. Tā vietā labākais veids, kā pārliecināt, ir sanākt kopā un risināt apspriesto problēmu.
Līderības apmācības eksperti pārrunāt problēmu risināšana pret argumenta uzvarēšanu. Argumenta uzvarēšana ir īstermiņa uzvara, kas neder daudz ilgtermiņa mērķim. Tā vietā problēmas risināšana un risināšana var palīdzēt jums sasniegt labāku izpratni ar personu, ar kuru runājat, un radīt ilgtermiņa pārmaiņas.
Tā vietā, lai strīdētos par punktu, uzdodiet beztermiņa jautājumus, kas liks viņiem domāt par savu nostāju. Vissvarīgākais ir tas, ka jūs vēlaties, lai viņi domā par to, kāpēc viņi tic tam, ko viņi dara. Jums ir daudz lielākas izredzes, ka jūs aizraujat kāda viedokli, ja jūs varat dot viņiem iespēju saprast, kāpēc viņu perspektīva var būt kļūdaina vai nepareiza.
Viņi, iespējams, to neapzinās tieši tad. Var paiet laiks, līdz viņi domā par situāciju un pēc fakta nonāk pie atšķirīga secinājuma. Bet sēklu stādīšana dažreiz ir labākais, ko varat darīt.
5. Atpakaļ, kad atpazīstat emocijas.
Ieteikt pārtraukumu vai vēlāk atgriezties pie tēmas, ja atklājat, ka sākas diskusija sadalīties argumentā Apvidū Labs piecu minūšu pārtraukums var būt atšķirība starp mierīgu sarunu un kliedzošu spēli, kurai vienkārši nav jānotiek.
Cilvēki mēdz pārstāt mēģināt saprast, kad viņi ir dusmīgi. Tā vietā viņi tikai mēģina atmest tik daudz dusmas uz jums, cik viņiem šķiet, ka jūs uz viņiem metaties. Tas rada ciklu, kurā jūs varat viegli iekrist, rīkojoties tāpat, kā rezultātā tiek iegūts bezjēdzīgs arguments, kas nekur neiet.
6. Atzīstiet subjektivitāti, vienlaikus pieturoties pie faktiem.
Tādus priekšmetus, piemēram, politiku un reliģiju, ir grūti apspriest, jo tie bieži atspoguļo audzināšanu un sociālās grupas, kurās cilvēks ir. Daudzi cilvēki neapstājas, lai pārbaudītu, kāpēc viņi domā vai tic tam, ko viņi dara. Tā vietā viņi vienkārši paliek uzskatos un modeļos, kurus viņi uzauga kā daļu no savas identitātes.
Tomēr fakti ir fakti. Tomēr cilvēku subjektīvie viedokļi sader ar faktiem, tāpēc rodas domstarpības un konflikti. Izaicinājums ir atrast veidu, kā pieturēties pie faktiem, atzīt subjektivitāti, vienlaikus par to neapvainojot.
Piemēram, pieņemsim, ka jūs runājat ar plakanu auskaļu. Tas ir fakts, ka zeme ir apaļa. Bet kāpēc kāds ticētu citādi? Varbūt viņi kaut kādā veidā ir gudrs cilvēks, bet citos - nav tik gudri? Varbūt viņi tika iesūkti tajā sfērā, jo viņi bija vientuļi un neaizsargāti? Varbūt viņi ir garīgi slims , un realitātei šobrīd nav jēgas?
Subjektivitātei ne vienmēr ir jēga. Ja viņu viedokļi nav, tad ir vērts paturēt prātā, ka tie, iespējams, neatrodas no racionālas perspektīvas, un strīdi to tikai pasliktinās.
7. Pieņemiet, ka jūs, iespējams, nemainīsit viņu domas.
Atzīstiet sarunu vai diskusiju par to un neko vairāk. Pastāv liela iespēja, ka jūs, iespējams, nepārliecināsit kādu, lai mainītu savas domas, bet jūs varat iestādīt sēklas, kas viņiem palīdzēs domāt savādāk. Dažreiz viņiem vienkārši ir nepieciešams vairāk laika, lai domātu par to vai kontekstuālo informāciju, kas viņiem šobrīd nav.
Sarunas trajektorijai ir tendence iet labāk, ja zināt, ka, visticamāk, nemainīsit viņu domas. Tādā veidā jūs varat neļauties sadusmoties, kad jūtat, ka runājat tikai ar ķieģeļu sienu. Tas arī palīdz saglabāt pietiekami vēsu galvu, lai zinātu, kad ir pienācis laiks atkāpties no sarunas.
Daudziem cilvēkiem, kuri maina savu viedokli, ir nepieciešams laiks, lai apstrādātu un saprastu, kāpēc viņi varētu kļūdīties. Tā ir brīnišķīga diena, kad kāds nāk pie jums pēc nedēļām un saka: 'Es par to esmu domājis daudz vairāk, un es saprotu, ka jums ir taisnība.'
8. Ziniet, kad ir pienācis laiks aiziet prom.
Patiesība ir tāda, ka ne visas debates ir vērts. Tas nav tā vērts, ja otra persona nevēlas iesaistīties ar cieņu. Tas nav arī tā vērts, ja tas kādam dod iespēju platformas viltus, ļaunus viedokļus, kas kaitē citiem. Ja kāds tāds jūtas Dusmas viņu sirdī Par īpašu sociālo pārliecību, tad negaidiet, ka ar viņiem notiks civilā, racionāla saruna. Racionalitāte nedarbojas ar iracionālu.
Tā vietā apsveriet, kāds mērķis būs šai sarunai. Vai jūs mēģināt kaut ko iemācīties? Lai labāk saprastu, kāpēc viņi domā tā, kā viņi to dara? Nu, tas ir labs iemesls sarunai. Tomēr jūs nekad nevarat iedziļināties tajās sarunās, gaidot, ka no tā nāk kaut kas labs. Tas var tikai kalpot par instrumentu viņu pārliecības pastiprināšanai, nevis to maiņai.
Pēdējās domas ...
Vienīgais veids, kā nonākt pie risinājuma, ir sazināties. Lielākā daļa cilvēku tikai mēģina pārdzīvot savu dienu ar nelielu mieru un drošību savā dzīvē. Viņi ne vienmēr ir ļaunprātīgi, bet viņu viedokļi var nebūt no informētas vietas.
Sarežģītas sarunas ir veids, kā atrast kopīgu nostāju un risinājumus. Protams, daži uzskati ir neciešami, un, lai tos pieļautu, tikai ļauj viņiem izplatīties. Ticības, kas kaitē citiem cilvēkiem, vienmēr ir jāapšauba; Vienkārši pārliecinieties, ka esat drošs un gudrs, kad runa ir par iestājies par to, kam tici.
