Lielākajā daļā grāmatu un filmu sarunas rit viegli, asprātīgi un parasti ar pilnu sapratni starp katru iesaistīto personu.
Reālajā dzīvē sarunas tiek pārtrauktas plūsmas vidū, pēc tam atsākoties noteiktā brīdī vēlāk.
Reālajā dzīvē cilvēkiem nav ne jausmas, ko viņi saka, bet viņi dziļi un obligāti zina, ka viņiem ir kaut kas iekšā, kam jāiziet.
Reālajā dzīvē bieži - ļoti bieži - divi cilvēki var domāt, ka viņi apspriež vienu tēmu, taču katram cilvēkam ir atšķirīgs priekšstats par to, kas šī tēma patiesībā ir.
Psihiskās sagatavotības, fiziskā noguruma, laika, vietas, situācijas, iepriekšējo salīdzinājumu, ietekmes uz nākotni, attiecību statusa un citu pārāk daudz skaitļu, ko nosaukt, faktors, un rezultāts ir nenoliedzams: šajā mūsu pasaulē tiek teikts daudz, bet cik daudz saprot?
Šie ir tikai 8 no šķēršļiem, kas kavē efektīvu saziņu.
1. Nepievērš uzmanību
Šķiet, ka tas ir visredzamākais šķērslis starp pusēm, kuras spēj savstarpēji sazināties.
Lai efektīvi sazinātos, runātājam un klausītājam jāpievērš uzmanība vienam otram. Tas ietver uzmanību uz apskatāmo priekšmetu, ķermeņa norādījumu apzināšanos, kā arī emocionālo izpratni.
Tomēr daudzi cilvēki sarunas uztver kā maču spēles, nepietiekamu uzmanību pievēršot norādēm vai citiem uzskatiem.
Vai arī viņi runā par lietām, par kurām zina maz, nepievēršot uzmanību vajadzīgo zināšanu iegūšanai.
Pievērst uzmanību vislabāk var pirms mutes atvēršanas. Tas ir līdzeklis, lai būtu pietiekami ziņkārīgs, lai vēlētos uzzināt lietas par pasauli.
Cilvēki, kuri ir zinātkāri un uzmanīgi, parasti ir lieliski sarunu biedri. Ja viņi ir jutīgi arī pret apkārtējo komforta līmeni, viņi var būt ārkārtīgi sarunu biedri.
Piemēram, ja aizraujošas sarunas laikā persona A pamana personas B domu klaiņošanu (ko, iespējams, pierāda persona B, kurai vajadzīgas lietas atkārtotas), un vēl atzīmē, ka persona B neapzināti nemierīgi vai mirgo vairāk nekā parasti, sarunu var novirzīt uz balss pieturas punkts, atstājot B personu gan atvieglotu, gan pārliecinātu, ka saruna turpināsies tur, kur tā beidzās.
2. Ar pārliecību nerunājot
Kad mēs esam jauni, simtiem reižu divās minūtēs mēs lietojam “patīk” vai “hmm” un “uh-huh”. Jaunām mutēm trūkst pārliecības, lai veltītu laiku, lai domas saistītu ar vārdiem.
Vecākas ausis parasti uzskata, ka šie balss vietas ir sarunu joslu ātruma triecieni.
Kad sarunas laikā vārdi mūs aizbēg, mums vajadzētu justies pietiekami pārliecināti, lai to pateiktu. Bailes pārtraukt sarunu ir iracionālas bailes, kas ir apslāpējušas daudzus potenciāli interesantus sarunas.
Un tiem, kas runā tā, it kā katrs izteikums būtu jautājums, kas mainītu garīgo gaitu un pieder tavi vārdi saņems daudz mazāk kaitinošu atbilžu, garantētas.
Atļaujas pieprasīšana, lai runātu par savām domām, nav sarunas mērķis, lai dalītos ar to, kas mēs esam, ko mēs zinām un (kas ir ļoti svarīgi), ko mēs vēlētos zināt.
3. Neuzvedies ar pārliecību
Daži cilvēki apzināti lūkosies jebkur, bet ne uz cilvēku, ar kuru viņi runā, un tas ir labs solījums, ka šie cilvēki ir prātojuši, kāpēc uzmanība tik ātri svārstās no viņu teiktā.
Cilvēki ir vizuālie komunikatori tikpat daudz kā verbālie. Papildus ķermeņa valoda , acu kontakts ir ļoti svarīgs efektīvai diskusijai.
Tas nenozīmē, ka praktizē pīrsingu. Visvienkāršāk tas nozīmē paskatīties uz otru cilvēku kā tādu, kurš ielaidies intīmā iekšējā telpā, kas nepieciešama patiesai sarunai.
Paskaties uz viņu acīm, viņu izteiksmēm, pat ņemiet vērā viņu apģērbu (cilvēks ērtās drēbēs un apavos ir cilvēks, kas gatavs runāt).
Izvairīšanās no acu kontakta vienmēr padarīs vienu 'izskatu' izveicīgu, neomulīgu vai - vēl sliktāk - neinteresētu, kas novedīs pie sarunu nāves skūpsta.
4. atturība
Definēts: “Īpašība, ka to ir grūti apstrādāt vai pārvarēt.”
Tas ir viens no lielākajiem komunikācijas šķēršļiem. Mēģinot būt vēršam, spītība sēj nelaimīgas izjūtas starp visiem iesaistītajiem.
Mēs visi zinām cilvēkus, kuri jau ir kaut ko izlēmuši, un viņus neiesitīs tikai fakti vai loģiskas debates.
Šī attieksme “stāvi uz vietas” liek citiem domāt par šādiem cilvēkiem kā “Kāpēc uztraukties?” gadījumos.
Kāpēc jāuztraucas, mēģinot sarunāties, ja šādiem cilvēkiem tik un tā nebūs nozīmes?
Stūrgalvībai nav spēka. Lai būtu neass, deviņas reizes no desmit, viens vienkārši iznāk kā pilnīgs parauts.
Jums var patikt (raksts turpinās zemāk):
- 8 veidi, kā vīrieši un sievietes sazinās atšķirīgi
- Efektīvas komunikācijas 8 noslēpumi
- 45 komunikācijas citāti, lai radītu harmoniju mīļotājiem, draugiem, ģimenei un kolēģiem
- Kā apspriest dziļas, izaicinošas tēmas, nekļūstot par apsildāmu argumentu
- Kā runāt skaidrāk, pārtraukt muldēšanu un būt dzirdētam katru reizi
- 18 interesanti vārdi, ko pievienot savai garīgajai vārdnīcai
5. Uzticība
Dažreiz, tāpat kā ar ietiepību, cilvēki izvēlas puses, ņemot vērā visprecīzākos iemeslus, un pēc tam viņi jūtas spiesti aizstāvēt savu uzticību, kaitējot faktiskajai saziņai.
Šīs uzticības var būt politiskas, reliģiskas, personiskas - tas nav svarīgi. Svarīgi ir apzināties, ka nepārbaudīta uzticība drīzāk ir slazds nekā komforts.
Ja sarunai ir kāda saistība, tā nevar būt virkne iegaumētu sarunu punktu, pļāpas vai pazemojoša noraidīšana.
6. Mīlestība
Uz brīdi būsim pretēji. Mīlestībai, domājams, ir lielākais dvēseļu atvērējs, bet es iesaku daudziem cilvēkiem izmantot “mīlestību” kā līdzekli, lai izvairītos no sarunas, kurā viņi varētu saskarties ar sevis atklāšanu.
Izredzes ir ļoti labas, ka kādā brīdī mēs esam dzirdējuši mīļāko sakām: 'Mums nav vajadzīgi vārdi', jo L-O-V-E.
Un dažiem no mums tas faktiski attiecas. Daži no mums tā ir empātiski noskaņots mūsu mīļotājiem ka vārdi dažreiz traucē.
Tomēr lielākajai daļai no mums ir vajadzīgi mūsu vārdi. Mums noteikti ir vajadzīgi vārdi.
Sarunai nevajadzētu būt sirsnīgai darbībai starp sirdīm, tai vajadzētu būt tikpat gaidītai kā seksam vai mierīgam vakaram mājās.
Mīlestībai vienmēr vajadzētu uzjundīt sarunas, tās nekad nedrīkst šņākt.
7. Disgorger
Runājot par ieslodzītajiem, nav iespējas nejusties ieslodzījumā, runājot ar nelabotāju.
Tas ir “labi, patiesībā” cilvēks tavā dzīvē. Tas ir tas, kuram disertācija ir gatava nokrist ausīs pie mazākās provokācijas.
Šis arī brīnās, kāpēc, atverot muti, tik daudziem cilvēkiem ir jābūt kaut kur citur.
Paredzams, ka sarunas ir divvirzienu apmaiņas, nevis pedantiskas lekcijas.
Tomēr tik daudzi uzņemas to, kas-ko-kad-kur-kāpēc-un kā cilvēkiem ļauties collu attālumā no šo cilvēku pacietības.
Dažreiz šī pacietības pārbaude ir tīša, dažreiz tā ir aizmirstība, bet gala rezultāts vienmēr ir kaitinošs tiem, kas atrodas saņēmējā galā.
Sajūta, it kā visu laiku būtu jāpasaka viss, maldina vairāk nekā viegls pieskāriens nedrošība un to darot, citi lūdz mierīgi sēdēt, līdz ir pabeigta karaliskā apdare, un pēc tam viņi var atzīt savu nezināšanu un būt pateicīgiem par nomesto gudrību.
Tas vienmēr atstās disgoreru sarunu ziņā vientuļu.
Britnijas Spīrsas tīrā vērtība 2019
8. Nejutīgums
Tas ir līdzīgi uzmanības pievēršanai, taču atšķiras ar to, ka nejūtīgs cilvēks bieži novērš pamanītās lietas, lai to izmantotu kādām iedomātām (un soda) priekšrocībām.
Kad mēs dzirdam kādu sakām “Kā velna aizstāvis”, mēs zinām, ka mums, visticamāk, tiks pasniegta nejutīguma kaudze kā atklāts viedoklis.
Kad dzirdam kādu sakām “Tātad, ko jūs sakāt,”, mēs zinām, ka mūs drīz sāpīgi nepareizi interpretēs, lai nejūtīgais cilvēks varētu mums mest dunci.
Kad dzirdam kādu sakām: “Acīmredzot jūs nevarat jokot”, mēs zinām, ka nekas humoristisks nav uzplaucis.
Nejūtīgie nemeklē efektīvu saziņu, viņi vēlas parizēt, kavēties un virzīties.
Klusēšana - zelts
Mēs visi vēlamies tikt uzklausīti, taču tam nevajadzētu notikt uz patiesā rēķina klausoties citus .
Efektīva komunikācija būtībā nozīmē “Cilvēks pret cilvēku: es tevi redzu”.
Spēja sazināties savā starpā ir vislielākā dāvana, kāda mums ir, jo ar to mēs esam plaši, neierobežoti, mēs esam saistīti, neesam izolēti.
Tāpēc dažreiz lielākais šķērslis, lai dzirdētu kādu citu prātā, ķermenī un dvēselē, ir aizmirst, ka, lai arī mūsu mutes patiešām atveras, tās arī var viegli aizvērt, kad nepieciešams.
